سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

چگونه با محصولات معیوب برخورد کنیم؟

اول از همه، محصولات ما تحت سیستم کنترل کیفیت دقیق تولید می‌شوند و میزان نقص آنها کمتر از 0.3٪ خواهد بود. ثانیاً، در طول دوره گارانتی، ما یک جایگزین جدید را به عنوان سفارش جدید ارسال خواهیم کرد. برای محصولات دسته‌ای معیوب، ما آنها را تعمیر و برای شما ارسال خواهیم کرد.

آیا OEM و ODM را قبول دارید؟

بله، OEM / ODM قابل قبول است.

آیا می‌توانید سفارش آزمایشی کوچک را بپذیرید؟

بله، اگر مشتری مهندسی باشد، می‌توانیم نمونه‌ها را نیز به صورت رایگان برای شما ارسال کنیم.

حداقل مقدار سفارش (MOQ) چیست؟

بدون MOQ، هر چه بیشتر سفارش دهید، قیمت ارزان‌تری دریافت خواهید کرد.

آیا می‌توانم برای آزمایش کیفیت، نمونه بگیرم و چه مدت می‌توانم آنها را تهیه کنم؟

بله، ۳ تا ۵ روز.

چه زمانی می‌توانم قیمت را دریافت کنم؟

ما ظرف 24 ساعت به شما پاسخ خواهیم داد.

آیا برای محصولات ضمانت ارائه می‌دهید؟

بله، ما برای محصولات خود 2 سال گارانتی ارائه می‌دهیم و برخی از اقلام می‌توانند از 3 سال گارانتی بهره‌مند شوند.

چه مدت طول می‌کشد تا محصولات را تحویل دهیم؟

تاریخ تحویل دقیق باید با توجه به مدل و مقدار شما باشد. معمولاً ظرف 5-7 روز کاری برای نمونه پس از دریافت وجه و 15-20 روز کاری برای تولید انبوه.

چگونه نمونه بگیریم؟

با توجه به ارزش محصولات ما، نمونه رایگان ارائه نمی‌دهیم، در صورت نیاز به نمونه برای آزمایش، لطفاً برای اطلاعات بیشتر با بخش فروش ما تماس بگیرید.

آیا هنوز نگران مشکل ورود آب به چراغ‌های استخر هستید؟
  1. ما اولین تامین‌کننده چراغ استخر هستیم که به جای پر کردن با چسب، عایق‌بندی سازه‌ای انجام می‌دهیم. مزیت عایق‌بندی سازه‌ای این است که چراغ استخر پس از استفاده طولانی مدت، محو، ترک‌خورده، تیره یا فاقد جلوه نوری نخواهد بود.
چرا کارخانه خود را انتخاب کنید؟

ما بیش از 17 سال در زمینه روشنایی استخر با چراغ‌های ال‌ای‌دی فعالیت داریم، تیم تحقیق و توسعه و تولید و فروش حرفه‌ای خود را داریم. ما تنها تامین‌کننده چینی هستیم که در صنعت روشنایی استخر با چراغ ال‌ای‌دی دارای گواهینامه UL هستیم.

کنترل RGB که دارید چیه؟

طراحی ثبت اختراع RGB 100% کنترل همزمان، کنترل سوئیچ، کنترل خارجی، کنترل وای فای، کنترل DMX512، کنترل TUYA APP.

چگونه می توان سفارش چراغ ال ای دی را انجام داد؟

ابتدا درخواست یا درخواست خود را به ما اطلاع دهید.
ثانیاً ما طبق نیازهای شما یا پیشنهادات ما قیمت گذاری می کنیم.
سوم، مشتری نمونه‌ها را تأیید می‌کند و برای سفارش‌های رسمی، پیش‌پرداخت پرداخت می‌کند.
چهارم، ما تولید را ترتیب می‌دهیم.
پنجم، تحویل را ترتیب دهید.

آیا محصولات شما دارای گواهینامه هستند؟

بله، اکثر محصولات ما گواهینامه‌های CE، ROHS، SGS، UL، IP68، IK10، FCC و گواهی‌های ثبت اختراع طراحی را دریافت کرده‌اند.

چند چراغ را می‌توان به یک کنترلر RGB Sync متصل کرد؟

کنترل‌کننده اصلی، فاصله اتصال نور ۱۰۰ متر را کنترل می‌کند، تعداد چراغ‌های کنترل‌شده ۲۰ عدد است و توان می‌تواند ۶۰۰ وات باشد. اگر از محدوده بیشتر شود، برای افزایش تعداد چراغ‌ها، اتصال یک آمپلی‌فایر ضروری است. یک آمپلی‌فایر می‌تواند ۱۰ چراغ را متصل کند و توان می‌تواند ۳۰۰ وات باشد. فاصله خط ۱۰۰ متر است و یک سیستم کنترل به همراه یک آمپلی‌فایر در مجموع به ۱۰۰ چراغ متصل می‌شوند.

چرا ما را انتخاب کنید؟

1.Heguang با 17 سال تجربه تخصصی در چراغ استخر LED/چراغ های زیر آب IP68.
2. تیم تحقیق و توسعه حرفه ای، طراحی ثبت اختراع با قالب خصوصی، ساختار فناوری ضد آب به جای چسب پر شده.
3. تجربه در پروژه های مختلف OEM/ODM، طراحی آثار هنری به صورت رایگان.
کنترل کیفیت 4.Strict: بازرسی 30 مرحله‌ای قبل از حمل و نقل، نسبت رد ≤0.3٪.
5. پاسخ سریع به شکایات، خدمات پس از فروش بدون نگرانی.
6. تنها تامین کننده چراغ استخر چینی که در UL (برای ایالات متحده و کانادا) فهرست شده است.

می‌خواهید با ما کار کنید؟